Общи условия за ползване

Настоящите Общи условия за ползване („ОУ“) уреждат достъпа до и използването на играта MondialMt2 („играта“) и на сайта, който я представя, издавани от MMT2 Tech („издателя“). Като създаваш акаунт или играеш, ти потвърждаваш, че си прочел и приел изцяло ОУ.

1. Международна услуга и език

Играта е достъпна навсякъде по света. Настоящите правила се прилагат за всички играчи, независимо от тяхната държава. Документите са съставени на френски език; при превод меродавна е френската версия. Играта се урежда от френското право, без това да лишава играча от императивните защити, приложими в държавата на обичайното му пребиваване.

2. Игрови акаунт

• Задължаваш се да предоставиш точна информация при създаването на своя акаунт и да я поддържаш актуална.
• Ти отговаряш за поверителността на своите данни за вход и за всяка дейност, извършена от твоя акаунт. При съмнение за компрометиране смени паролата си и уведоми поддръжката незабавно.
• Забранено е да продаваш, купуваш, даваш назаем, споделяш или разменяш акаунт.
• Издателят може да ограничи броя на акаунтите на човек, на устройство или на IP адрес и да откаже всяко явно злоупотребяващо създаване на акаунт.

3. Минимална възраст и родителско съгласие

Играта не се препоръчва за лица под 13 години. Ако си под 16 години, за създаването на акаунт и за всяка покупка се изисква съгласието на родител или законен представител. В зависимост от твоята държава може да се прилага различна минимална възраст; твое задължение е да я спазваш. Родителите се приканват да следят игровата активност и платежните средства на своите деца.

4. Правила за поведение

Уважението към другите играчи е задължително. Забранени са по-специално:

• тормозът, заплахите, изказванията на омраза, дискриминационните или незаконни изказвания;
• спамът, неразрешената реклама и кражбата на самоличност (на играч или на член на екипа);
• фишингът и всяка манипулация, целяща да се получат данните за вход или вещите на друг играч (социално инженерство, фалшиви сайтове, фалшиви „подаръци“);
• подтикването на други играчи да нарушават настоящите ОУ.

5. Измами и интегритет на играта

За да се гарантира честно игрово изживяване, строго забранени са:

• измамата (чийт) във всичките ѝ форми: ботове, макроси, скриптове, софтуер или хардуер на трети страни, даващи предимство;
• модифицирането, декомпилирането или обратното инженерство на клиента на играта, както и прихващането или променянето на комуникацията между клиента и сървърите;
• използването или популяризирането на сървърни емулатори или на неразрешени копия на играта;
• умишленото експлоатиране на бъгове или уязвимости — всеки открит бъг трябва да бъде докладван на поддръжката;
• RMT: покупката или продажбата на предмети, валута, услуги или акаунти срещу реални пари извън официалните системи на играта.

Издателят може да прилага технически мерки за откриване на измами при спазване на приложимото законодателство.

6. Размени между играчи

Вградените в играта системи за размяна се използват на твой собствен риск: винаги проверявай съдържанието на размяната, преди да я потвърдиш. Заемите, подаръците и „продажбите на доверие“ между играчи не се гарантират от издателя: при измама, невърнат заем или размяна, за която съжаляваш, не се дължи никакво връщане на предмети, дори ако срещу виновния могат да бъдат наложени санкции. Всяка размяна, извършена извън играта (други платформи, реални пари), е забранена и попада в обхвата на член 5.

7. Псевдоними и съдържание на играчите

• Имената на акаунти, персонажи и гилдии не трябва да бъдат нито обидни, нито подвеждащи (представяне за член на екипа), нито противоречащи на закона; издателят може да преименува всяко несъответстващо име.
• Като публикуваш съдържание в играта (съобщения, имена, емблеми на гилдии…), предоставяш на издателя безплатен и световен лиценз да го показва и модерира в рамките на услугата.
• Пространствата за чат могат да бъдат модерирани, а съобщенията — временно записвани за целите на модерацията и сигурността.

8. Санкции

При нарушение издателят може да наложи, по своя преценка и според тежестта: предупреждение, спиране на чата (mute), отнемане на неправомерно придобити предмети, временно спиране на акаунта или окончателен бан, без възстановяване на евентуалните покупки. Създаването на нов акаунт за заобикаляне на санкция е забранено и води до бан на новия акаунт.

9. Виртуални предмети и валута

Виртуалните предмети, валути и персонажи нямат никаква реална парична стойност, не могат да бъдат превръщани в пари и ти се предоставят под формата на личен лиценз за ползване, непрехвърлим извън системите на играта. Те остават собственост на издателя, който може да ги променя, ребалансира или премахва според нуждите на играта, без обезщетение.

10. Предмети със случайно съдържание

Някои предмети (сандъци, ключове, призовавания…) могат да имат случайно съдържание. Когато такива предмети се предлагат, вероятностите за получаване на наградите могат да бъдат проверени в играта или на специална страница. Тези механизми не дават право на никаква печалба в реални пари и не представляват хазартна игра.

11. Покупки и плащания

Играта е безплатна; могат да бъдат предлагани незадължителни покупки. Цените са посочени с включени всички данъци. Плащанията, извършени чрез Google Play или App Store, се управляват от тези платформи и са подчинени на техните условия. Покупките, извършени от непълнолетен, изискват съгласието на неговия законен представител, който следи използваното платежно средство. Покупките, направени директно на сайта (PayPal, банков превод), се управляват от издателя; закупената валута се начислява към игровия ти акаунт.

12. Възстановяване на суми

Виртуалните предмети и валути представляват цифрово съдържание, предоставяно незабавно. Като искаш незабавната им доставка, ти се съгласяваш с незабавното изпълнение и се отказваш от правото си на отказ, след като съдържанието бъде предоставено: следователно тези покупки не подлежат на възстановяване.

• Покупките, извършени през магазин за приложения, следват политиката за възстановяване на платформата (Google/Apple).
• Не се дължи никакво възстановяване при бан или при загуба на предмети, свързана с бета фазата.
• Императивните потребителски права в държавата на твоето пребиваване остават приложими, независимо от горните клаузи.

13. Събития, класации и награди

Издателят може да организира събития, конкурси и класации и да променя, спира или отменя техните условия и награди, по-специално при технически проблем или измама. Всяка измама в събитие или класация води до дисквалификация и загуба на свързаните награди. Наградите за предварителна регистрация за бетата се предоставят на валидираните акаунти при старта; те са лични, неразменими и без парична стойност.

14. Неактивни акаунти

След дълъг период на неактивност (най-малко 12 последователни месеца) издателят може да изтрие акаунт и свързаните с него данни след предизвестие, изпратено на имейл адреса на акаунта. По време на бета фазата акаунтите и прогресът могат да бъдат нулирани без предизвестие (член 18).

15. Стриймване и създаване на съдържание

Имаш право да публикуваш скрийншоти, видеа и лайв стриймове от играта (YouTube, Twitch, TikTok…), включително монетизирани в рамките на стандартните програми на тези платформи, при условие че не създаваш впечатление за официална връзка с издателя и спазваш настоящите ОУ. Издателят може да поиска премахването на съдържание, което вреди на играта или на трети страни.

16. Поддръжка и жалби

За всякаква помощ (бъг, проблем с акаунта, въпрос) или за да докладваш играч, свържи се с нас:

• чрез официалния Discord (най-бързият начин);
• по имейл на [email protected].

Заявките се обработват в рамките на възможното и в разумен срок.

17. Интелектуална собственост

Цялото съдържание, специфично за играта и сайта (текстове, създадени визуални елементи, логото MondialMt2), е защитено. Предоставя ти се ограничен, личен и непрехвърлим лиценз, за да играеш. Марките и елементите, принадлежащи на трети страни, остават собственост на съответните им притежатели; този проект е независим и не е официално свързан с тези трети страни.

18. Достъпност на услугата и бета фаза

Играта се предоставя „във вида, в който е“. Възможни са поддръжка, актуализации или прекъсвания. По време на бетата са възможни бъгове и прогресът (акаунти, предмети, нива) може да бъде нулиран по всяко време. Издателят може да развива услугата и може да я прекрати окончателно с разумно предизвестие, съобщено в играта или на сайта; прекратяването на услугата води до погасяване на лицензите върху виртуалното съдържание.

MondialMt2 предлага два сървъра: Royal (основен сървър) и Orion (сървър за бета тест). Всеки сървър има собствени акаунти, герои, класации и магазин. На Orion акаунтите, предметите и нивата могат да бъдат нулирани по всяко време и без предизвестие.

19. Ограничаване на отговорността и непреодолима сила

В границите, позволени от закона, издателят не носи отговорност за прекъсвания на услугата, загуба на данни или непреки вреди, нито за неизпълнения, дължащи се на непреодолима сила (мащабна техническа авария, бедствие, широкомащабна кибератака…). Никоя клауза не ограничава отговорността при груба небрежност или в случаите, в които законът забранява това.

20. Лични данни

Обработването на твоите данни е описано в нашата Политика за поверителност и бисквитки.

Ако си се съгласил да получаваш нашите рекламни имейли (незадължителна отметка при регистрация), можеш да се отпишеш по всяко време, безплатно и без да посочваш причина: чрез линка „Отписване“ в долната част на всеки рекламен имейл или като ни пишеш на [email protected]. Отписването не засяга имейлите, които са важни за акаунта ти (активация, сигурност).

21. Промени в ОУ

ОУ могат да бъдат променяни по всяко време. Играчите се уведомяват за важните промени; датата на актуализация е посочена в горната част на страницата. Продължаването на използването означава приемане.

22. Прекратяване и прехвърляне

Можеш да спреш да използваш играта и да поискаш изтриване на своя акаунт по всяко време; прекратяването води до загуба на свързаното виртуално съдържание. Издателят може да спре временно или да закрие акаунт при нарушение на настоящите ОУ. Издателят може да прехвърли услугата и настоящите ОУ на трета страна, при условие че не намалява правата на играчите.

23. Приложимо право, медиация и спорове

ОУ се уреждат от френското право. При спор първо ще се търси решение по взаимно съгласие чрез поддръжката. Ако се предлагат покупки, потребителят може безплатно да се обърне към потребителски медиатор (координатите му ще бъдат добавени тук, след като учредяването на предприятието приключи); потребител от Европейския съюз може също да използва платформата за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия. Ако някоя клауза от настоящите ОУ бъде обявена за нищожна, останалите продължават да се прилагат. При липса на споразумение по взаимно съгласие компетентните съдилища се определят според приложимите правила, без да се засягат правата на потребителя в неговата държава.

24. Контакт

За всякакви въпроси относно настоящите ОУ: [email protected].