Általános Felhasználási Feltételek

A jelen Általános Felhasználási Feltételek („Feltételek”) szabályozzák az MMT2 Tech („a kiadó”) által kiadott MondialMt2 játékhoz („a játék”) és az azt bemutató weboldalhoz való hozzáférést, valamint azok használatát. Fiók létrehozásával vagy a játék használatával elismered, hogy a Feltételeket teljes egészében elolvastad és elfogadtad.

1. Nemzetközi szolgáltatás és nyelv

A játék a világ bármely pontjáról elérhető. A jelen szabályok minden játékosra vonatkoznak, országtól függetlenül. A dokumentumok francia nyelven készültek; fordítás esetén a francia változat az irányadó. A játékra a francia jog alkalmazandó, anélkül hogy ez megfosztana a szokásos tartózkodási helyed szerinti országban érvényes kötelező védelmi rendelkezésektől.

2. Játékfiók

• Vállalod, hogy a fiókod létrehozásakor pontos adatokat adsz meg, és azokat naprakészen tartod.
• Te felelsz a belépési adataid bizalmas kezeléséért és a fiókodból végzett minden tevékenységért. Ha azt gyanítod, hogy a fiókodat feltörték, haladéktalanul változtasd meg a jelszavadat, és értesítsd az ügyfélszolgálatot.
• Tilos a fiókot eladni, megvásárolni, kölcsönadni, megosztani vagy elcserélni.
• A kiadó korlátozhatja a fiókok számát személyenként, eszközönként vagy IP-címenként, és megtagadhatja a nyilvánvalóan visszaélésszerű fióklétrehozást.

3. Alsó korhatár és szülői hozzájárulás

A játék 13 éven aluliaknak nem ajánlott. Ha még nem töltötted be a 16. életévedet, a fiók létrehozásához és minden vásárláshoz szülő vagy törvényes képviselő hozzájárulása szükséges. Országodtól függően eltérő alsó korhatár is érvényes lehet; ennek betartása a te felelősséged. Kérjük a szülőket, hogy felügyeljék gyermekeik játéktevékenységét és az általuk használt fizetési eszközöket.

4. Viselkedési szabályok

A többi játékos tiszteletben tartása kötelező. Tilos többek között:

• a zaklatás, a fenyegetés, valamint a gyűlölködő, diszkriminatív vagy jogellenes megnyilvánulások;
• a spam, az engedély nélküli reklám és a más személyazonosságával való visszaélés (akár játékosról, akár a csapat tagjáról van szó);
• az adathalászat és minden olyan mesterkedés, amelynek célja más játékos belépési adatainak vagy javainak megszerzése (pszichológiai manipuláció, hamis oldalak, hamis „ajándékok”);
• más játékosok felbujtása a jelen Feltételek megszegésére.

5. Csalás és a játék integritása

A tisztességes játékélmény biztosítása érdekében szigorúan tilos:

• a csalás minden formája: botok, makrók, szkriptek, valamint előnyt biztosító külső szoftverek vagy hardverek használata;
• a játékkliens módosítása, dekompilálása vagy visszafejtése, valamint a kliens és a szerverek közötti kommunikáció elfogása vagy manipulálása;
• szerveremulátorok vagy a játék engedély nélküli másolatainak használata vagy népszerűsítése;
• a hibák (bugok) vagy sebezhetőségek szándékos kihasználása — minden felfedezett hibát jelenteni kell az ügyfélszolgálatnak;
• az RMT: tárgyak, valuta, szolgáltatások vagy fiókok valódi pénzért történő adásvétele a játék hivatalos rendszerein kívül.

A kiadó az alkalmazandó jogszabályok betartásával technikai csalásészlelő intézkedéseket vezethet be.

6. Játékosok közötti cserék

A játékba épített csererendszereket saját felelősségedre használod: a jóváhagyás előtt mindig ellenőrizd a csere tartalmát. A játékosok közötti kölcsönökre, ajándékokra és „bizalmi eladásokra” a kiadó nem vállal garanciát: átverés, vissza nem adott kölcsön vagy megbánt csere esetén a tárgyak visszaszolgáltatása nem jár, még akkor sem, ha a vétkessel szemben szankciók alkalmazhatók. A játékon kívül lebonyolított minden csere (más platformok, valódi pénz) tilos, és az 5. pont hatálya alá tartozik.

7. Becenevek és játékosi tartalmak

• A fiók-, karakter- és céhnevek nem lehetnek sértőek, félrevezetőek (a csapat nevével való visszaélés) vagy jogellenesek; a kiadó a nem megfelelő neveket átnevezheti.
• A játékban közzétett tartalmakra (üzenetek, nevek, céhjelvények…) ingyenes, világszerte érvényes licencet adsz a kiadónak azok megjelenítésére és moderálására a szolgáltatás keretében.
• A csevegőfelületek moderálhatók, és az üzenetek moderálási és biztonsági célból ideiglenesen rögzíthetők.

8. Szankciók

Szabályszegés esetén a kiadó saját belátása szerint és a súlyosságtól függően a következőket alkalmazhatja: figyelmeztetés, a csevegés letiltása (némítás/mute), a szabálytalanul szerzett tárgyak elvétele, ideiglenes felfüggesztés vagy végleges kitiltás, az esetleges vásárlások visszatérítése nélkül. Szankció megkerülése céljából új fiókot létrehozni tilos, és az az új fiók kitiltását vonja maga után.

9. Virtuális tárgyak és valuta

A virtuális tárgyaknak, valutáknak és karaktereknek nincs valódi pénzbeli értékük, pénzre nem válthatók, és személyes, a játék rendszerein kívül át nem ruházható felhasználási licenc formájában kapod meg őket. A kiadó tulajdonában maradnak, aki a játék igényeinek megfelelően kártalanítás nélkül módosíthatja, újraegyensúlyozhatja vagy törölheti őket.

10. Véletlenszerű tartalmú tárgyak

Egyes tárgyak (ládák, kulcsok, idézések…) véletlenszerű tartalommal rendelkezhetnek. Amikor ilyen tárgyakat kínálunk, a jutalmak megszerzési esélyei a játékban vagy egy erre szolgáló oldalon megtekinthetők. Ezek a mechanizmusok semmilyen valódi pénznyereményre nem jogosítanak, és nem minősülnek szerencsejátéknak.

11. Vásárlások és fizetések

A játék ingyenes; opcionális vásárlási lehetőségeket kínálhatunk. Az árak minden adót tartalmaznak. A Google Play vagy az App Store áruházon keresztül végzett fizetéseket ezek a platformok kezelik, és az ő feltételeik vonatkoznak rájuk. A kiskorúak vásárlásaihoz a törvényes képviselő hozzájárulása szükséges, aki felügyeli a használt fizetési eszközt. A weboldalon közvetlenül végzett vásárlásokat (PayPal, banki átutalás) a kiadó kezeli; a megvásárolt valuta a játékfiókodra kerül jóváírásra.

12. Visszatérítések

A virtuális tárgyak és valuták azonnal szolgáltatott digitális tartalomnak minősülnek. Az azonnali átadás kérésével hozzájárulsz az azonnali teljesítéshez, és a tartalom átadását követően lemondasz az elállási jogodról: ezek a vásárlások ezért nem visszatéríthetők.

• Az alkalmazás-áruházon keresztül végzett vásárlásokra a platform visszatérítési szabályzata (Google/Apple) vonatkozik.
• Kitiltás vagy a bétafázissal összefüggő tárgyvesztés esetén nem jár visszatérítés.
• A tartózkodási helyed szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi jogai a fenti rendelkezésektől függetlenül továbbra is érvényesek.

13. Események, ranglisták és jutalmak

A kiadó eseményeket, versenyeket és ranglistákat szervezhet, és azok feltételeit és jutalmait módosíthatja, felfüggesztheti vagy törölheti, különösen technikai probléma vagy csalás esetén. Az eseményeken vagy a ranglistákon elkövetett bármely csalás kizárást és a kapcsolódó jutalmak elvesztését vonja maga után. A béta-előregisztrációs jutalmakat az induláskor a megerősített fiókok kapják; ezek személyesek, nem átruházhatók, és pénzbeli értékkel nem rendelkeznek.

14. Inaktív fiókok

Hosszabb inaktivitás (legalább 12 egymást követő hónap) után a kiadó a fiókhoz tartozó e-mail-címre küldött előzetes értesítést követően törölheti a fiókot és a hozzá kapcsolódó adatokat. A bétafázis alatt a fiókok és az előrehaladás előzetes értesítés nélkül visszaállíthatók (18. pont).

15. Streamelés és tartalomkészítés

Jogosult vagy közzétenni a játékról készült képernyőképeket, videókat és élő közvetítéseket (YouTube, Twitch, TikTok…), akár e platformok szokásos programjai keretében monetizálva is, feltéve hogy nem kelted a kiadóval fennálló hivatalos kapcsolat látszatát, és betartod a jelen Feltételeket. A kiadó kérheti a játékot vagy harmadik feleket sértő tartalom eltávolítását.

16. Ügyfélszolgálat és panaszok

Ha segítségre van szükséged (hiba, fiókprobléma, kérdés), vagy jelenteni szeretnél egy játékost, lépj kapcsolatba velünk:

• a hivatalos Discord szerveren keresztül (ez a leggyorsabb);
• e-mailben a [email protected] címen.

A kérelmeket lehetőségeinkhez mérten és észszerű határidőn belül dolgozzuk fel.

17. Szellemi tulajdon

A játékhoz és a weboldalhoz tartozó valamennyi saját tartalom (szövegek, saját készítésű grafikák, a MondialMt2 logó) védelem alatt áll. A játékhoz korlátozott, személyes és át nem ruházható licencet kapsz. A harmadik felekhez tartozó védjegyek és elemek továbbra is jogosultjaik tulajdonát képezik; ez a projekt független, és hivatalosan nem áll kapcsolatban ezekkel a harmadik felekkel.

18. A szolgáltatás elérhetősége és bétafázis

A játékot „adott állapotában” nyújtjuk. Karbantartások, frissítések vagy leállások előfordulhatnak. A béta ideje alatt hibák léphetnek fel, és az előrehaladás (fiókok, tárgyak, szintek) bármikor visszaállítható. A kiadó a szolgáltatást továbbfejlesztheti, és a játékban vagy a weboldalon közölt észszerű előzetes értesítéssel véglegesen meg is szüntetheti; a szolgáltatás megszűnésével a virtuális tartalmakra vonatkozó licencek is megszűnnek.

A MondialMt2 két szervert kínál: Royal (fő szerver) és Orion (béta teszt szerver). Minden szervernek saját fiókjai, karakterei, ranglistái és boltja van. Az Orionon a fiókok, tárgyak és szintek bármikor és előzetes értesítés nélkül nullázódhatnak.

19. Felelősségkorlátozás és vis maior

A törvény által megengedett keretek között a kiadó nem vonható felelősségre a szolgáltatás kimaradásaiért, az adatvesztésekért vagy a közvetett károkért, sem a vis maior (súlyos üzemzavar, katasztrófa, nagyszabású informatikai támadás…) miatti mulasztásokért. Egyetlen rendelkezés sem korlátozza a felelősséget súlyos gondatlanság esetén, sem azokban az esetekben, amikor ezt a törvény tiltja.

20. Személyes adatok

Az adataid kezelését az Adatvédelmi és cookie-szabályzatunk ismerteti.

Ha hozzájárultál a reklám e-mailjeink fogadásához (a regisztrációnál opcionálisan bejelölhető négyzet), bármikor leiratkozhatsz, ingyenesen és indoklás nélkül: minden reklám e-mail alján a „Leiratkozás a reklám e-mailekről” linken keresztül, vagy írj nekünk a [email protected] címre. A leiratkozás nem érinti a fiókodhoz elengedhetetlen e-maileket (aktiválás, biztonság).

21. A Feltételek módosítása

A Feltételek bármikor módosíthatók. A játékosokat a jelentős változásokról tájékoztatjuk; a frissítés dátuma az oldal tetején található. A használat folytatása a módosítások elfogadásának minősül.

22. Megszüntetés és átruházás

Bármikor abbahagyhatod a játék használatát, és bármikor kérheted a fiókod törlését; a megszüntetés a kapcsolódó virtuális tartalmak elvesztésével jár. A kiadó a jelen Feltételek megsértése esetén felfüggesztheti vagy megszüntetheti a fiókot. A kiadó a szolgáltatást és a jelen Feltételeket harmadik félre átruházhatja, feltéve hogy ez nem csorbítja a játékosok jogait.

23. Alkalmazandó jog, mediáció és jogviták

A Feltételekre a francia jog az irányadó. Jogvita esetén elsősorban az ügyfélszolgálaton keresztül békés megoldásra törekszünk. Amennyiben vásárlásokat kínálunk, a fogyasztó ingyenesen fogyasztóvédelmi mediátorhoz fordulhat (elérhetőségei itt kerülnek feltüntetésre, amint a vállalkozás létrehozása befejeződött); az Európai Unióban élő fogyasztó igénybe veheti az Európai Bizottság online vitarendezési platformját is. Ha a jelen Feltételek valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, a többi rendelkezés továbbra is alkalmazandó. Békés megegyezés hiányában az illetékes bíróságokat az alkalmazandó szabályok szerint kell meghatározni, a fogyasztót a saját országában megillető jogok sérelme nélkül.

24. Kapcsolat

A jelen Feltételekkel kapcsolatos bármilyen kérdés esetén: [email protected].