Condições Gerais de Utilização

As presentes Condições Gerais de Utilização («CGU») regem o acesso e a utilização do jogo MondialMt2 («o jogo») e do site que o apresenta, editados por MMT2 Tech («o editor»). Ao criares uma conta ou ao jogares, reconheces que leste e aceitaste a integralidade das CGU.

1. Serviço internacional & língua

O jogo está acessível em todo o mundo. As presentes regras aplicam-se a todos os jogadores, independentemente do seu país. Os documentos são redigidos em francês; em caso de tradução, a versão francesa faz fé. O jogo é regido pelo direito francês, sem privar o jogador das proteções imperativas aplicáveis no seu país de residência habitual.

2. Conta de jogo

• Comprometes-te a fornecer informações exatas aquando da criação da tua conta e a mantê-las atualizadas.
• És responsável pela confidencialidade dos teus dados de acesso e por qualquer atividade realizada a partir da tua conta. Em caso de suspeita de comprometimento, muda a tua palavra-passe e avisa o apoio sem demora.
• É proibido vender, comprar, emprestar, partilhar ou trocar uma conta.
• O editor pode limitar o número de contas por pessoa, por dispositivo ou por endereço IP, e recusar qualquer criação manifestamente abusiva.

3. Idade mínima & consentimento parental

O jogo é desaconselhado a menores de 13 anos. Se tiveres menos de 16 anos, é exigido o acordo de um dos pais ou do representante legal para criares uma conta e para qualquer compra. Consoante o teu país, pode aplicar-se uma idade mínima diferente; cabe-te respeitá-la. Os pais são convidados a supervisionar a atividade de jogo e os meios de pagamento dos seus filhos.

4. Regras de conduta

O respeito pelos outros jogadores é obrigatório. São nomeadamente proibidos:

• o assédio, as ameaças, os discursos de ódio, discriminatórios ou ilegais;
• o spam, a publicidade não autorizada e a usurpação de identidade (de um jogador ou de um membro da equipa);
• o phishing e qualquer manobra destinada a obter os dados de acesso ou os bens de outro jogador (engenharia social, sites falsos, falsos «presentes»);
• a incitação de outros jogadores a infringir as presentes CGU.

5. Batota & integridade do jogo

Para garantir uma experiência justa, são estritamente proibidos:

• a batota sob todas as suas formas: bots, macros, scripts, software ou hardware de terceiros que confiram uma vantagem;
• a modificação, descompilação ou engenharia inversa do cliente do jogo, bem como a interceção ou alteração das comunicações entre o cliente e os servidores;
• a utilização ou promoção de emuladores de servidor ou de cópias não autorizadas do jogo;
• a exploração deliberada de bugs ou de falhas — qualquer bug descoberto deve ser comunicado ao apoio;
• o RMT: compra ou venda de objetos, moeda, serviços ou contas em troca de dinheiro real fora dos sistemas oficiais do jogo.

O editor pode implementar medidas técnicas de deteção de batota, no respeito pela regulamentação aplicável.

6. Trocas entre jogadores

Os sistemas de troca integrados no jogo são utilizados por tua conta e risco: verifica sempre o conteúdo de uma troca antes de a confirmares. Os empréstimos, doações e «vendas de confiança» entre jogadores não são garantidos pelo editor: em caso de burla, de empréstimo não devolvido ou de troca de que te arrependas, não é devida qualquer restituição de objetos, ainda que possam ser aplicadas sanções ao infrator. Qualquer troca efetuada fora do jogo (outras plataformas, dinheiro real) é proibida e está abrangida pelo artigo 5.

7. Pseudónimos & conteúdos dos jogadores

• Os nomes de contas, de personagens e de guildas não devem ser ofensivos, enganosos (usurpação da identidade da equipa) nem contrários à lei; o editor pode renomear qualquer nome não conforme.
• Ao publicares conteúdo no jogo (mensagens, nomes, emblemas de guilda…), concedes ao editor uma licença gratuita e mundial para o exibir e o moderar no âmbito do serviço.
• Os espaços de conversação podem ser moderados e as mensagens registadas temporariamente para fins de moderação e de segurança.

8. Sanções

Em caso de incumprimento, o editor pode aplicar, ao seu critério e consoante a gravidade: um aviso, o corte do chat (mute), a remoção de objetos obtidos de forma irregular, uma suspensão temporária ou um banimento definitivo, sem reembolso de eventuais compras. Criar uma nova conta para contornar uma sanção é proibido e implica o banimento da nova conta.

9. Objetos & moeda virtuais

Os objetos, moedas e personagens virtuais não têm qualquer valor monetário real, não são convertíveis em dinheiro e são-te concedidos sob a forma de licença de utilização pessoal, intransmissível fora dos sistemas do jogo. Permanecem propriedade do editor, que os pode modificar, reequilibrar ou eliminar para as necessidades do jogo, sem qualquer indemnização.

10. Objetos com conteúdo aleatório

Alguns objetos (baús, chaves, invocações…) podem ter um conteúdo aleatório. Quando tais objetos são propostos, as probabilidades de obtenção das recompensas podem ser consultadas no jogo ou numa página dedicada. Estes mecanismos não dão direito a qualquer ganho em dinheiro real e não constituem um jogo de fortuna ou azar.

11. Compras & pagamentos

O jogo é gratuito; podem ser propostas compras facultativas. Os preços são indicados com todos os impostos incluídos. Os pagamentos efetuados através do Google Play ou da App Store são geridos por essas plataformas e sujeitos às respetivas condições. As compras efetuadas por um menor requerem o acordo do seu representante legal, que supervisiona o meio de pagamento utilizado. As compras efetuadas diretamente no site (PayPal, transferência bancária) são geridas pelo editor; a moeda comprada é creditada na tua conta de jogo.

12. Reembolsos

Os objetos e moedas virtuais são conteúdo digital fornecido imediatamente. Ao pedires a sua entrega instantânea, aceitas a execução imediata e renuncias ao teu direito de livre resolução uma vez fornecido o conteúdo: estas compras não são, portanto, reembolsáveis.

• As compras realizadas através de uma loja de aplicações seguem a política de reembolso da plataforma (Google/Apple).
• Nenhum reembolso é devido em caso de banimento ou de perda de objetos ligada à fase de beta.
• Os direitos imperativos dos consumidores do teu país de residência permanecem aplicáveis, independentemente das cláusulas acima.

13. Eventos, classificações & recompensas

O editor pode organizar eventos, concursos e classificações, e modificar, suspender ou anular as respetivas modalidades e recompensas, nomeadamente em caso de problema técnico ou de fraude. Qualquer batota num evento ou numa classificação implica a desqualificação e a perda das recompensas associadas. As recompensas de pré-inscrição na beta são atribuídas às contas validadas no lançamento; são pessoais, não trocáveis e sem valor monetário.

14. Contas inativas

Após um longo período de inatividade (pelo menos 12 meses consecutivos), o editor pode eliminar uma conta e os dados associados, após um pré-aviso enviado para o endereço de e-mail da conta. Durante a fase de beta, as contas e a progressão podem ser repostas a zero sem pré-aviso (artigo 18).

15. Difusão & criação de conteúdo

Estás autorizado a difundir capturas de ecrã, vídeos e diretos do jogo (YouTube, Twitch, TikTok…), incluindo de forma monetizada no âmbito dos programas normais dessas plataformas, desde que não dês a entender uma afiliação oficial com o editor e respeites as presentes CGU. O editor pode pedir a remoção de um conteúdo que prejudique o jogo ou terceiros.

16. Apoio & reclamações

Para qualquer ajuda (bug, problema de conta, dúvida) ou para denunciar um jogador, contacta-nos:

• através do Discord oficial (o mais rápido);
• por e-mail para [email protected].

Os pedidos são tratados na medida do possível e num prazo razoável.

17. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos próprios do jogo e do site (textos, elementos visuais criados, logótipo MondialMt2) estão protegidos. É-te concedida uma licença limitada, pessoal e intransmissível para jogares. As marcas e elementos pertencentes a terceiros permanecem propriedade dos respetivos titulares; este projeto é independente e não está oficialmente afiliado a esses terceiros.

18. Disponibilidade do serviço & fase de beta

O jogo é fornecido «tal como está». Podem ocorrer manutenções, atualizações ou interrupções. Durante a beta, são possíveis bugs e a progressão (contas, objetos, níveis) pode ser reposta a zero a qualquer momento. O editor pode fazer evoluir o serviço e pode pôr-lhe termo definitivamente mediante um pré-aviso razoável comunicado no jogo ou no site; o fim do serviço implica a extinção das licenças sobre os conteúdos virtuais.

O MondialMt2 disponibiliza dois servidores: Royal (servidor principal) e Orion (servidor de teste beta). Cada servidor tem as suas próprias contas, personagens, classificações e loja. No Orion, as contas, os itens e os níveis podem ser reiniciados a qualquer momento e sem aviso prévio.

19. Limitação de responsabilidade & força maior

Nos limites permitidos pela lei, o editor não pode ser responsabilizado por interrupções do serviço, perdas de dados ou danos indiretos, nem por incumprimentos devidos a um caso de força maior (avaria grave, catástrofe, ciberataque de grande dimensão…). Nenhuma cláusula limita a responsabilidade em caso de culpa grave ou nos casos em que a lei o proíba.

20. Dados pessoais

O tratamento dos teus dados está descrito na nossa Política de privacidade & cookies.

Se aceitaste receber os nossos e-mails promocionais (caixa opcional no momento da inscrição), podes cancelar a subscrição a qualquer momento, gratuitamente e sem indicar qualquer motivo: através do link «Cancelar subscrição» no fundo de cada e-mail promocional, ou escrevendo-nos para [email protected]. O cancelamento da subscrição não afeta os e-mails essenciais à tua conta (ativação, segurança).

21. Alteração das CGU

As CGU podem ser alteradas a qualquer momento. Os jogadores são informados das alterações importantes; a data de atualização figura no topo da página. A continuação da utilização vale como aceitação.

22. Rescisão & cessão

Podes deixar de utilizar o jogo e pedir a eliminação da tua conta a qualquer momento; a rescisão implica a perda dos conteúdos virtuais associados. O editor pode suspender ou encerrar uma conta em caso de incumprimento das presentes CGU. O editor pode ceder o serviço e as presentes CGU a um terceiro, desde que não reduza os direitos dos jogadores.

23. Direito aplicável, mediação & litígios

As CGU são regidas pelo direito francês. Em caso de litígio, será procurada prioritariamente uma solução amigável junto do apoio. Se forem propostas compras, o consumidor pode recorrer gratuitamente a um mediador de consumo (os seus contactos serão adicionados aqui assim que a criação da empresa estiver concluída); um consumidor da União Europeia pode igualmente utilizar a plataforma de resolução de litígios em linha da Comissão Europeia. Se uma cláusula das presentes CGU for declarada nula, as restantes permanecem aplicáveis. Na falta de acordo amigável, os tribunais competentes são determinados segundo as regras aplicáveis, sem prejuízo dos direitos do consumidor no seu país.

24. Contacto

Para qualquer questão relativa às presentes CGU: [email protected].