Condiții Generale de Utilizare

Prezentele Condiții Generale de Utilizare („CGU”) reglementează accesul și utilizarea jocului MondialMt2 („jocul”) și a site-ului care îl prezintă, editate de MMT2 Tech („editorul”). Prin crearea unui cont sau prin faptul că joci, recunoști că ai citit și acceptat CGU în integralitatea lor.

1. Serviciu internațional & limbă

Jocul este accesibil oriunde în lume. Prezentele reguli se aplică tuturor jucătorilor, indiferent de țara lor. Documentele sunt redactate în franceză; în caz de traducere, versiunea franceză are valoare juridică. Jocul este guvernat de dreptul francez, fără a-l priva pe jucător de protecțiile imperative aplicabile în țara sa de reședință obișnuită.

2. Contul de joc

• Te angajezi să furnizezi informații exacte la crearea contului tău și să le menții actualizate.
• Ești responsabil de confidențialitatea datelor tale de conectare și de orice activitate realizată din contul tău. Dacă bănuiești că ți-a fost compromis contul, schimbă-ți parola și anunță suportul fără întârziere.
• Este interzis să vinzi, cumperi, împrumuți, partajezi sau schimbi un cont.
• Editorul poate limita numărul de conturi per persoană, per dispozitiv sau per adresă IP și poate refuza orice creare vădit abuzivă.

3. Vârsta minimă & acordul parental

Jocul nu este recomandat celor sub 13 ani. Dacă ai sub 16 ani, acordul unui părinte sau al unui reprezentant legal este necesar pentru crearea unui cont și pentru orice achiziție. În funcție de țara ta, se poate aplica o vârstă minimă diferită; îți revine responsabilitatea de a o respecta. Părinții sunt invitați să supravegheze activitatea de joc și mijloacele de plată ale copiilor lor.

4. Reguli de conduită

Respectul față de ceilalți jucători este obligatoriu. Sunt interzise, printre altele:

• hărțuirea, amenințările, mesajele instigatoare la ură, discriminatorii sau ilegale;
• spamul, publicitatea neautorizată și furtul de identitate (al unui jucător sau al unui membru al echipei);
• phishingul și orice manevră care urmărește obținerea datelor de conectare sau a bunurilor unui alt jucător (inginerie socială, site-uri false, false „cadouri”);
• incitarea altor jucători la încălcarea prezentelor CGU.

5. Trișare & integritatea jocului

Pentru a garanta o experiență echitabilă, sunt strict interzise:

• trișarea sub toate formele ei: boți, macrouri, scripturi, programe sau echipamente terțe care oferă un avantaj;
• modificarea, decompilarea sau ingineria inversă a clientului jocului, precum și interceptarea sau alterarea schimburilor dintre client și servere;
• utilizarea sau promovarea emulatoarelor de server ori a copiilor neautorizate ale jocului;
• exploatarea voluntară a bug-urilor sau a vulnerabilităților — orice bug descoperit trebuie raportat suportului;
• RMT-ul: cumpărarea sau vânzarea de obiecte, monedă, servicii sau conturi contra bani reali, în afara sistemelor oficiale ale jocului.

Editorul poate implementa măsuri tehnice de detectare a trișării, cu respectarea reglementărilor aplicabile.

6. Schimburi între jucători

Sistemele de schimb integrate în joc sunt utilizate pe propriul tău risc: verifică întotdeauna conținutul unui schimb înainte de a-l valida. Împrumuturile, donațiile și „vânzările pe încredere” între jucători nu sunt garantate de editor: în caz de înșelătorie, de împrumut nerestituit sau de schimb regretat, nu se datorează nicio restituire de obiecte, chiar dacă împotriva vinovatului pot fi pronunțate sancțiuni. Orice schimb efectuat în afara jocului (alte platforme, bani reali) este interzis și intră sub incidența articolului 5.

7. Pseudonime & conținuturile jucătorilor

• Numele de conturi, de personaje și de bresle nu trebuie să fie nici ofensatoare, nici înșelătoare (uzurparea identității echipei), nici contrare legii; editorul poate redenumi orice nume neconform.
• Prin publicarea de conținut în joc (mesaje, nume, embleme de breaslă…), acorzi editorului o licență gratuită și mondială de a-l afișa și de a-l modera în cadrul serviciului.
• Spațiile de discuție pot fi moderate, iar mesajele pot fi înregistrate temporar în scopuri de moderare și de securitate.

8. Sancțiuni

În caz de încălcare, editorul poate aplica, la discreția sa și în funcție de gravitate: un avertisment, restricționarea chatului (mute), retragerea obiectelor obținute în mod neregulamentar, o suspendare temporară sau un ban definitiv, fără rambursarea eventualelor achiziții. Crearea unui cont nou pentru a ocoli o sancțiune este interzisă și atrage banarea noului cont.

9. Obiecte & monedă virtuale

Obiectele, monedele și personajele virtuale nu au nicio valoare monetară reală, nu sunt convertibile în bani și îți sunt acordate sub forma unei licențe de utilizare personale, netransferabile în afara sistemelor jocului. Ele rămân proprietatea editorului, care le poate modifica, reechilibra sau șterge pentru nevoile jocului, fără despăgubire.

10. Obiecte cu conținut aleatoriu

Anumite obiecte (cufere, chei, invocări…) pot avea un conținut aleatoriu. Atunci când astfel de obiecte sunt propuse, probabilitățile de obținere a recompenselor pot fi consultate în joc sau pe o pagină dedicată. Aceste mecanisme nu dau dreptul la niciun câștig în bani reali și nu constituie un joc de noroc.

11. Achiziții & plăți

Jocul este gratuit; pot fi propuse achiziții opționale. Prețurile sunt indicate cu toate taxele incluse. Plățile efectuate prin Google Play sau App Store sunt gestionate de aceste platforme și supuse condițiilor lor. Achizițiile efectuate de un minor necesită acordul reprezentantului său legal, care supraveghează mijlocul de plată utilizat. Achizițiile efectuate direct pe site (PayPal, transfer bancar) sunt gestionate de editor; moneda cumpărată este creditată în contul tău de joc.

12. Rambursări

Obiectele și monedele virtuale sunt conținut digital furnizat imediat. Solicitând livrarea lor instantanee, accepți executarea imediată și renunți la dreptul tău de retragere odată ce conținutul a fost furnizat: aceste achiziții nu sunt, așadar, rambursabile.

• Achizițiile realizate printr-un magazin de aplicații urmează politica de rambursare a platformei (Google/Apple).
• Nicio rambursare nu este datorată în caz de ban sau de pierdere a obiectelor legată de faza de beta.
• Drepturile imperative ale consumatorului din țara ta de reședință rămân aplicabile, indiferent de clauzele de mai sus.

13. Evenimente, clasamente & recompense

Editorul poate organiza evenimente, concursuri și clasamente și poate modifica, suspenda sau anula modalitățile și recompensele acestora, în special în caz de problemă tehnică sau de fraudă. Orice trișare la un eveniment sau într-un clasament atrage descalificarea și pierderea recompenselor asociate. Recompensele de preînscriere la beta sunt atribuite conturilor validate la lansare; ele sunt personale, nu pot fi schimbate și nu au valoare monetară.

14. Conturi inactive

După o perioadă lungă de inactivitate (cel puțin 12 luni consecutive), editorul poate șterge un cont și datele asociate, după un preaviz trimis la adresa de e-mail a contului. În timpul fazei de beta, conturile și progresul pot fi resetate fără preaviz (articolul 18).

15. Difuzare & creare de conținut

Ai dreptul să difuzezi capturi de ecran, videoclipuri și transmisiuni live din joc (YouTube, Twitch, TikTok…), inclusiv monetizate în cadrul programelor standard ale acestor platforme, cu condiția să nu lași să se înțeleagă o afiliere oficială cu editorul și să respecți prezentele CGU. Editorul poate cere retragerea unui conținut care aduce atingere jocului sau unor terți.

16. Suport & reclamații

Pentru orice ajutor (bug, problemă de cont, întrebare) sau pentru a raporta un jucător, contactează-ne:

• prin Discordul oficial (cel mai rapid);
• prin e-mail la [email protected].

Cererile sunt tratate în măsura posibilului și într-un termen rezonabil.

17. Proprietate intelectuală

Ansamblul conținuturilor proprii jocului și site-ului (texte, elemente vizuale create, logoul MondialMt2) este protejat. Îți este acordată o licență limitată, personală și netransferabilă pentru a juca. Mărcile și elementele aparținând unor terți rămân proprietatea deținătorilor lor respectivi; acest proiect este independent și nu este afiliat oficial acestor terți.

18. Disponibilitatea serviciului & faza de beta

Jocul este furnizat „ca atare”. Pot surveni operațiuni de mentenanță, actualizări sau întreruperi. În timpul fazei de beta, sunt posibile bug-uri, iar progresul (conturi, obiecte, niveluri) poate fi resetat în orice moment. Editorul poate face să evolueze serviciul și îi poate pune capăt definitiv cu un preaviz rezonabil comunicat în joc sau pe site; încetarea serviciului atrage stingerea licențelor asupra conținuturilor virtuale.

MondialMt2 oferă două servere: Royal (serverul principal) și Orion (server de testare beta). Fiecare server are propriile conturi, personaje, clasamente și magazin. Pe Orion, conturile, obiectele și nivelurile pot fi resetate oricând și fără preaviz.

19. Limitarea răspunderii & forța majoră

În limitele permise de lege, editorul nu poate fi ținut răspunzător pentru întreruperile serviciului, pierderile de date sau daunele indirecte, nici pentru neîndeplinirile datorate unui caz de forță majoră (pană majoră, catastrofă, atac informatic de amploare…). Nicio clauză nu limitează răspunderea în caz de culpă gravă sau în cazurile în care legea interzice acest lucru.

20. Date personale

Prelucrarea datelor tale este descrisă în Politica de confidențialitate & cookie-uri.

Dacă ai fost de acord să primești e-mailurile noastre promoționale (căsuță opțională la înscriere), te poți dezabona în orice moment, gratuit și fără să dai vreun motiv: prin linkul „Dezabonează-te” din partea de jos a fiecărui e-mail promoțional sau scriindu-ne la [email protected]. Dezabonarea nu afectează e-mailurile esențiale pentru contul tău (activare, securitate).

21. Modificarea CGU

CGU pot fi modificate în orice moment. Jucătorii sunt informați cu privire la schimbările importante; data actualizării figurează în partea de sus a paginii. Continuarea utilizării echivalează cu acceptarea.

22. Rezilierea & cesiunea

Poți înceta să utilizezi jocul și poți cere ștergerea contului tău în orice moment; rezilierea atrage pierderea conținuturilor virtuale asociate. Editorul poate suspenda sau închide un cont în caz de încălcare a prezentelor CGU. Editorul poate ceda serviciul și prezentele CGU unui terț, cu condiția să nu reducă drepturile jucătorilor.

23. Legea aplicabilă, medierea & litigiile

CGU sunt guvernate de dreptul francez. În caz de litigiu, se va căuta cu prioritate o soluție amiabilă prin intermediul suportului. Dacă sunt propuse achiziții, consumatorul poate recurge gratuit la un mediator de consum (datele sale de contact vor fi adăugate aici după finalizarea înființării întreprinderii); un consumator din Uniunea Europeană poate utiliza, de asemenea, platforma de soluționare online a litigiilor a Comisiei Europene. Dacă o clauză a prezentelor CGU este declarată nulă, celelalte rămân aplicabile. În lipsa unui acord amiabil, instanțele competente sunt determinate potrivit regulilor aplicabile, fără a aduce atingere drepturilor consumatorului în țara sa.

24. Contact

Pentru orice întrebare referitoare la prezentele CGU: [email protected].