Všeobecné podmínky používání

Tyto Všeobecné podmínky používání (dále jen „Podmínky“) upravují přístup ke hře MondialMt2 (dále jen „hra“) a k webu, který ji prezentuje, i jejich používání; hru a web vydává MMT2 Tech (dále jen „vydavatel“). Vytvořením účtu nebo hraním potvrzuješ, že sis Podmínky přečetl(a) a přijímáš je v plném rozsahu.

1. Mezinárodní služba & jazyk

Hra je dostupná po celém světě. Tato pravidla platí pro všechny hráče bez ohledu na jejich zemi. Dokumenty jsou sepsány ve francouzštině; v případě překladu je rozhodující francouzská verze. Hra se řídí francouzským právem, aniž by tím byl hráč zbaven kogentní ochrany platné v zemi jeho obvyklého bydliště.

2. Herní účet

• Zavazuješ se uvést při vytváření svého účtu přesné údaje a udržovat je aktuální.
• Odpovídáš za důvěrnost svých přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu provedenou z tvého účtu. Při podezření na prolomení účtu si neprodleně změň heslo a informuj podporu.
• Je zakázáno účet prodávat, kupovat, půjčovat, sdílet nebo směňovat.
• Vydavatel může omezit počet účtů na osobu, zařízení nebo IP adresu a odmítnout jakékoli zjevně zneužívající vytváření účtů.

3. Minimální věk & souhlas rodičů

Hra není doporučena osobám mladším 13 let. Pokud je ti méně než 16 let, je pro vytvoření účtu i pro jakýkoli nákup vyžadován souhlas rodiče nebo zákonného zástupce. V závislosti na tvé zemi může platit jiný minimální věk; je na tobě, abys jej dodržoval(a). Rodiče vyzýváme, aby dohlíželi na herní aktivitu svých dětí a na jimi používané platební prostředky.

4. Pravidla chování

Respekt k ostatním hráčům je povinný. Zakázáno je zejména:

• obtěžování, výhrůžky, nenávistné, diskriminační nebo protiprávní projevy;
• spam, nepovolená reklama a vydávání se za jinou osobu (hráče nebo člena týmu);
• phishing a jakékoli praktiky směřující k získání přihlašovacích údajů nebo majetku jiného hráče (sociální inženýrství, falešné weby, falešné „dárky“);
• navádění ostatních hráčů k porušování těchto Podmínek.

5. Podvádění & integrita hry

V zájmu zajištění férové herní zkušenosti je přísně zakázáno:

• podvádění ve všech jeho podobách: boti, makra, skripty, software nebo hardware třetích stran poskytující výhodu;
• úprava, dekompilace nebo reverzní inženýrství herního klienta, jakož i zachytávání či pozměňování komunikace mezi klientem a servery;
• používání nebo propagace serverových emulátorů či neautorizovaných kopií hry;
• úmyslné zneužívání bugů nebo bezpečnostních chyb — každý objevený bug je třeba nahlásit podpoře;
• RMT: nákup nebo prodej předmětů, měny, služeb či účtů za skutečné peníze mimo oficiální systémy hry.

Vydavatel může nasadit technická opatření pro detekci podvádění, a to v souladu s platnými předpisy.

6. Výměny mezi hráči

Systémy výměny integrované ve hře používáš na vlastní riziko: před potvrzením výměny si vždy zkontroluj její obsah. Půjčky, dary a „prodeje na důvěru“ mezi hráči vydavatel negarantuje: v případě podvodu, nevrácené půjčky nebo výměny, které lituješ, nevzniká žádný nárok na vrácení předmětů, i když viník může být potrestán. Jakákoli výměna mimo hru (jiné platformy, skutečné peníze) je zakázána a spadá pod článek 5.

7. Přezdívky & obsah hráčů

• Názvy účtů, postav a gild nesmí být urážlivé, zavádějící (vydávání se za tým) ani v rozporu se zákonem; vydavatel může jakýkoli nevyhovující název přejmenovat.
• Zveřejněním obsahu ve hře (zprávy, názvy, znaky gild…) udílíš vydavateli bezplatnou a celosvětovou licenci k jeho zobrazování a moderování v rámci služby.
• Diskusní prostory mohou být moderovány a zprávy mohou být dočasně ukládány pro účely moderace a bezpečnosti.

8. Sankce

V případě porušení může vydavatel dle vlastního uvážení a podle závažnosti uplatnit: varování, zablokování chatu (mute), odebrání neoprávněně získaných předmětů, dočasné pozastavení účtu nebo trvalý ban, a to bez náhrady případných nákupů. Vytvoření nového účtu za účelem obcházení sankce je zakázáno a vede k zabanování nového účtu.

9. Virtuální předměty & měna

Virtuální předměty, měny a postavy nemají žádnou skutečnou peněžní hodnotu, nelze je směnit za peníze a jsou ti poskytovány formou osobní licence k užívání, nepřenosné mimo systémy hry. Zůstávají majetkem vydavatele, který je může pro potřeby hry upravit, přebalancovat nebo odstranit, a to bez náhrady.

10. Předměty s náhodným obsahem

Některé předměty (truhly, klíče, vyvolávání…) mohou mít náhodný obsah. Pokud jsou takové předměty nabízeny, jsou pravděpodobnosti získání jednotlivých odměn k nahlédnutí ve hře nebo na vyhrazené stránce. Tyto mechanismy nezakládají nárok na žádnou výhru ve skutečných penězích a nejsou hazardní hrou.

11. Nákupy & platby

Hra je zdarma; mohou být nabízeny volitelné nákupy. Ceny jsou uvedeny včetně všech daní. Platby provedené přes Google Play nebo App Store spravují tyto platformy a řídí se jejich podmínkami. Nákupy provedené nezletilou osobou vyžadují souhlas jejího zákonného zástupce, který dohlíží na použitý platební prostředek. Nákupy provedené přímo na webu (PayPal, bankovní převod) zajišťuje vydavatel; zakoupená měna je připsána na tvůj herní účet.

12. Vrácení peněz

Virtuální předměty a měny jsou digitální obsah dodávaný okamžitě. Tím, že požádáš o jejich okamžité dodání, souhlasíš s okamžitým plněním a vzdáváš se svého práva na odstoupení od smlouvy, jakmile je obsah dodán: tyto nákupy proto nelze vrátit.

• Nákupy uskutečněné přes obchod s aplikacemi se řídí zásadami vracení peněz dané platformy (Google/Apple).
• V případě banu nebo ztráty předmětů spojené s fází beta nevzniká žádný nárok na vrácení peněz.
• Kogentní spotřebitelská práva země tvého bydliště zůstávají použitelná bez ohledu na výše uvedená ujednání.

13. Události, žebříčky & odměny

Vydavatel může pořádat události, soutěže a žebříčky a měnit, pozastavit nebo zrušit jejich podmínky a odměny, zejména v případě technického problému nebo podvodu. Jakékoli podvádění v události nebo žebříčku vede k diskvalifikaci a ke ztrátě souvisejících odměn. Odměny za předregistraci do bety se udělují ověřeným účtům při spuštění; jsou osobní, nesměnitelné a bez peněžní hodnoty.

14. Neaktivní účty

Po dlouhé době neaktivity (nejméně 12 po sobě jdoucích měsíců) může vydavatel účet a související data smazat, a to po předchozím upozornění zaslaném na e-mailovou adresu účtu. Během fáze beta mohou být účty a herní postup resetovány bez předchozího upozornění (článek 18).

15. Streamování & tvorba obsahu

Máš povoleno zveřejňovat záběry, videa a živé přenosy ze hry (YouTube, Twitch, TikTok…), a to i monetizované v rámci standardních programů těchto platforem, pokud nevzbuzuješ dojem oficiálního spojení s vydavatelem a dodržuješ tyto Podmínky. Vydavatel může požádat o stažení obsahu, který poškozuje hru nebo třetí strany.

16. Podpora & reklamace

Pro jakoukoli pomoc (bug, problém s účtem, dotaz) nebo pro nahlášení hráče nás kontaktuj:

• přes oficiální Discord (nejrychlejší způsob);
• e-mailem na [email protected].

Žádosti jsou vyřizovány v rámci možností a v přiměřené lhůtě.

17. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah vlastní hře a webu (texty, vytvořené vizuály, logo MondialMt2) je chráněn. Pro hraní ti je udělena omezená, osobní a nepřenosná licence. Ochranné známky a prvky patřící třetím stranám zůstávají majetkem jejich příslušných vlastníků; tento projekt je nezávislý a není s těmito třetími stranami oficiálně spojen.

18. Dostupnost služby & fáze beta

Hra je poskytována „tak, jak je“. Může docházet k údržbě, aktualizacím nebo výpadkům. Během bety se mohou vyskytovat bugy a postup ve hře (účty, předměty, úrovně) může být kdykoli resetován. Vydavatel může službu dále rozvíjet a může ji také definitivně ukončit s přiměřeným předstihem oznámeným ve hře nebo na webu; ukončení služby znamená zánik licencí k virtuálnímu obsahu.

MondialMt2 nabízí dva servery: Royal (hlavní server) a Orion (beta testovací server). Každý server má vlastní účty, postavy, žebříčky a obchod. Na Orionu mohou být účty, předměty a úrovně kdykoli a bez upozornění vynulovány.

19. Omezení odpovědnosti & vyšší moc

V rozsahu povoleném zákonem vydavatel neodpovídá za přerušení služby, ztrátu dat ani nepřímé škody, ani za nesplnění povinností způsobené vyšší mocí (rozsáhlý výpadek, katastrofa, kybernetický útok velkého rozsahu…). Žádné ujednání neomezuje odpovědnost v případě hrubého zavinění nebo v případech, kdy to zákon zakazuje.

20. Osobní údaje

Zpracování tvých údajů je popsáno v našich Zásadách ochrany osobních údajů & cookies.

Pokud jsi souhlasil(a) s odběrem našich propagačních e-mailů (volitelné zaškrtávací políčko při registraci), můžeš se kdykoli odhlásit, zdarma a bez udání důvodu: přes odkaz „Odhlásit se z propagačních e-mailů“ v zápatí každého propagačního e-mailu, nebo nám napiš na [email protected]. Odhlášení se netýká e-mailů, které jsou nezbytné pro tvůj účet (aktivace, bezpečnost).

21. Změny Podmínek

Podmínky mohou být kdykoli změněny. O důležitých změnách jsou hráči informováni; datum aktualizace je uvedeno v horní části stránky. Pokračování v používání znamená přijetí změn.

22. Ukončení & postoupení

Hru můžeš kdykoli přestat používat a kdykoli požádat o smazání svého účtu; ukončení znamená ztrátu souvisejícího virtuálního obsahu. Vydavatel může účet pozastavit nebo zrušit v případě porušení těchto Podmínek. Vydavatel může službu i tyto Podmínky postoupit třetí straně, pokud tím nedojde k omezení práv hráčů.

23. Rozhodné právo, mediace & spory

Podmínky se řídí francouzským právem. V případě sporu bude přednostně hledáno smírné řešení prostřednictvím podpory. Pokud jsou nabízeny nákupy, může spotřebitel bezplatně využít spotřebitelského mediátora (jeho kontaktní údaje zde budou doplněny po dokončení založení podniku); spotřebitel z Evropské unie může rovněž využít platformu Evropské komise pro online řešení sporů. Bude-li některé ujednání těchto Podmínek prohlášeno za neplatné, ostatní zůstávají v platnosti. Nedojde-li ke smírné dohodě, určí se příslušné soudy podle platných pravidel, aniž by tím byla dotčena práva spotřebitele v jeho zemi.

24. Kontakt

S jakýmkoli dotazem k těmto Podmínkám se obrať na: [email protected].