Ogólne Warunki Użytkowania

Niniejsze Ogólne Warunki Użytkowania („Warunki”) regulują dostęp do gry MondialMt2 („gra”) oraz prezentującej ją strony internetowej, a także korzystanie z nich; ich wydawcą jest MMT2 Tech („wydawca”). Tworząc konto lub grając, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) Warunki i akceptujesz je w całości.

1. Usługa międzynarodowa i język

Gra jest dostępna na całym świecie. Niniejsze zasady obowiązują wszystkich graczy, niezależnie od kraju. Dokumenty są sporządzone w języku francuskim; w przypadku tłumaczenia wiążąca jest wersja francuska. Gra podlega prawu francuskiemu, co nie pozbawia gracza bezwzględnie obowiązujących przepisów ochronnych stosowanych w kraju jego zwykłego pobytu.

2. Konto w grze

• Zobowiązujesz się podać prawdziwe informacje podczas tworzenia konta i dbać o ich aktualność.
• Odpowiadasz za poufność swoich danych logowania oraz za wszelką aktywność prowadzoną z Twojego konta. W razie podejrzenia przejęcia konta niezwłocznie zmień hasło i powiadom wsparcie.
• Zabronione jest sprzedawanie, kupowanie, pożyczanie, udostępnianie i wymienianie kont.
• Wydawca może ograniczyć liczbę kont na osobę, urządzenie lub adres IP oraz odmówić każdej ewidentnie nadużywającej rejestracji.

3. Minimalny wiek i zgoda rodziców

Gra nie jest zalecana dla osób poniżej 13 lat. Jeśli masz mniej niż 16 lat, do utworzenia konta i do każdego zakupu wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna prawnego. W zależności od Twojego kraju może obowiązywać inny minimalny wiek; jego przestrzeganie należy do Ciebie. Zachęcamy rodziców do nadzorowania aktywności dzieci w grze oraz używanych przez nie środków płatności.

4. Zasady zachowania

Szacunek wobec innych graczy jest obowiązkowy. Zabronione są w szczególności:

• nękanie, groźby, mowa nienawiści oraz wypowiedzi dyskryminujące lub niezgodne z prawem;
• spam, niedozwolona reklama oraz podszywanie się pod inne osoby (gracza lub członka ekipy);
• phishing i wszelkie działania mające na celu wyłudzenie danych logowania lub przedmiotów innego gracza (socjotechnika, fałszywe strony, fałszywe „prezenty”);
• nakłanianie innych graczy do łamania niniejszych Warunków.

5. Oszukiwanie i integralność gry

Aby zagwarantować uczciwą rozgrywkę, surowo zabronione są:

• oszukiwanie w każdej formie: boty, makra, skrypty oraz oprogramowanie lub sprzęt firm trzecich dające przewagę;
• modyfikowanie, dekompilacja lub inżynieria wsteczna klienta gry, a także przechwytywanie lub zmienianie komunikacji między klientem a serwerami;
• korzystanie z emulatorów serwera lub nieautoryzowanych kopii gry oraz ich promowanie;
• celowe wykorzystywanie bugów lub luk — każdy znaleziony bug należy zgłosić wsparciu;
• RMT: kupowanie lub sprzedawanie przedmiotów, waluty, usług lub kont za prawdziwe pieniądze poza oficjalnymi systemami gry.

Wydawca może wdrażać techniczne środki wykrywania oszustw, z poszanowaniem obowiązujących przepisów.

6. Wymiany między graczami

Z wbudowanych w grę systemów wymiany korzystasz na własne ryzyko: zawsze sprawdzaj zawartość wymiany przed jej zatwierdzeniem. Pożyczki, darowizny i „sprzedaż na zaufanie” między graczami nie są gwarantowane przez wydawcę: w przypadku oszustwa, niezwróconej pożyczki lub wymiany, której żałujesz, nie przysługuje żaden zwrot przedmiotów, nawet jeśli wobec winnego mogą zostać nałożone sankcje. Wszelka wymiana dokonywana poza grą (inne platformy, prawdziwe pieniądze) jest zabroniona i podlega postanowieniom punktu 5.

7. Pseudonimy i treści graczy

• Nazwy kont, postaci i gildii nie mogą być obraźliwe, wprowadzające w błąd (podszywanie się pod ekipę) ani sprzeczne z prawem; wydawca może zmienić nazwę niezgodną z zasadami.
• Publikując treści w grze (wiadomości, nazwy, emblematy gildii…), udzielasz wydawcy bezpłatnej i ogólnoświatowej licencji na ich wyświetlanie i moderowanie w ramach usługi.
• Przestrzenie czatu mogą być moderowane, a wiadomości tymczasowo zapisywane w celach moderacji i bezpieczeństwa.

8. Sankcje

W przypadku naruszenia wydawca może zastosować, według własnego uznania i w zależności od wagi naruszenia: ostrzeżenie, wyłączenie czatu (mute), odebranie przedmiotów zdobytych w nieuczciwy sposób, tymczasowe zawieszenie lub trwałą blokadę konta (ban), bez zwrotu ewentualnych zakupów. Tworzenie nowego konta w celu obejścia sankcji jest zabronione i skutkuje blokadą nowego konta.

9. Wirtualne przedmioty i waluta

Wirtualne przedmioty, waluty i postacie nie mają żadnej rzeczywistej wartości pieniężnej, nie podlegają wymianie na pieniądze i są Ci udostępniane w formie osobistej licencji na użytkowanie, niezbywalnej poza systemami gry. Pozostają one własnością wydawcy, który może je modyfikować, balansować lub usuwać na potrzeby gry, bez odszkodowania.

10. Przedmioty o losowej zawartości

Niektóre przedmioty (skrzynie, klucze, przywołania…) mogą mieć losową zawartość. Gdy takie przedmioty są oferowane, prawdopodobieństwa otrzymania nagród można sprawdzić w grze lub na dedykowanej stronie. Mechanizmy te nie dają prawa do żadnej wygranej w prawdziwych pieniądzach i nie stanowią gry hazardowej.

11. Zakupy i płatności

Gra jest darmowa; mogą być oferowane opcjonalne zakupy. Ceny podawane są z uwzględnieniem wszystkich podatków. Płatności dokonywane przez Google Play lub App Store są obsługiwane przez te platformy i podlegają ich warunkom. Zakupy dokonywane przez osobę niepełnoletnią wymagają zgody jej przedstawiciela ustawowego, który nadzoruje używany środek płatności. Zakupy dokonywane bezpośrednio na stronie (PayPal, przelew bankowy) są obsługiwane przez wydawcę; zakupiona waluta jest doliczana do Twojego konta gry.

12. Zwroty

Wirtualne przedmioty i waluty to treści cyfrowe dostarczane natychmiast. Żądając ich natychmiastowego dostarczenia, wyrażasz zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy i zrzekasz się prawa do odstąpienia od umowy z chwilą dostarczenia treści: takie zakupy nie podlegają zatem zwrotowi.

• Zakupy dokonane przez sklep z aplikacjami podlegają polityce zwrotów danej platformy (Google/Apple).
• Zwrot nie przysługuje w przypadku blokady konta ani utraty przedmiotów związanej z fazą bety.
• Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta w Twoim kraju zamieszkania pozostają w mocy niezależnie od powyższych postanowień.

13. Wydarzenia, rankingi i nagrody

Wydawca może organizować wydarzenia, konkursy i rankingi oraz zmieniać, zawieszać lub anulować ich zasady i nagrody, w szczególności w razie problemu technicznego lub oszustwa. Każde oszustwo w wydarzeniu lub rankingu skutkuje dyskwalifikacją i utratą powiązanych nagród. Nagrody za wcześniejszą rejestrację do bety przyznawane są zweryfikowanym kontom w chwili startu; są osobiste, niewymienialne i nie mają wartości pieniężnej.

14. Konta nieaktywne

Po długim okresie nieaktywności (co najmniej 12 kolejnych miesięcy) wydawca może usunąć konto i powiązane z nim dane, po wcześniejszym powiadomieniu wysłanym na adres e-mail konta. W fazie bety konta i postępy mogą zostać zresetowane bez uprzedzenia (punkt 18).

15. Streamowanie i tworzenie treści

Masz prawo publikować zrzuty ekranu, filmy i transmisje na żywo z gry (YouTube, Twitch, TikTok…), w tym monetyzowane w ramach standardowych programów tych platform, pod warunkiem że nie sugerujesz oficjalnego powiązania z wydawcą i przestrzegasz niniejszych Warunków. Wydawca może zażądać usunięcia treści szkodzących grze lub osobom trzecim.

16. Wsparcie i reklamacje

Aby uzyskać pomoc (bug, problem z kontem, pytanie) lub zgłosić gracza, skontaktuj się z nami:

• przez oficjalny serwer Discord (najszybsza droga);
• e-mailem na adres [email protected].

Zgłoszenia są rozpatrywane w miarę możliwości i w rozsądnym terminie.

17. Własność intelektualna

Wszystkie treści własne gry i strony (teksty, stworzone grafiki, logo MondialMt2) są chronione. Otrzymujesz ograniczoną, osobistą i niezbywalną licencję umożliwiającą granie. Znaki towarowe i elementy należące do osób trzecich pozostają własnością ich odpowiednich właścicieli; ten projekt jest niezależny i nie jest oficjalnie powiązany z tymi podmiotami.

18. Dostępność usługi i faza bety

Gra jest udostępniana „w stanie, w jakim jest”. Mogą występować prace konserwacyjne, aktualizacje lub przerwy. Podczas bety możliwe są bugi, a postępy (konta, przedmioty, poziomy) mogą zostać w każdej chwili zresetowane. Wydawca może rozwijać usługę, a także definitywnie ją zakończyć z rozsądnym wyprzedzeniem, ogłoszonym w grze lub na stronie; zakończenie usługi powoduje wygaśnięcie licencji na treści wirtualne.

MondialMt2 udostępnia dwa serwery: Royal (serwer główny) i Orion (serwer testów beta). Każdy serwer ma własne konta, postacie, rankingi i sklep. Na Orionie konta, przedmioty i poziomy mogą zostać zresetowane w dowolnym momencie i bez uprzedzenia.

19. Ograniczenie odpowiedzialności i siła wyższa

W granicach dozwolonych przez prawo wydawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu usługi, utratę danych ani szkody pośrednie, ani za naruszenia wynikające z działania siły wyższej (poważna awaria, katastrofa, cyberatak na dużą skalę…). Żadne postanowienie nie ogranicza odpowiedzialności w przypadku rażącego niedbalstwa ani w sytuacjach, w których zabrania tego prawo.

20. Dane osobowe

Przetwarzanie Twoich danych zostało opisane w naszej Polityce prywatności i plików cookie.

Jeśli wyraziłeś(-aś) zgodę na otrzymywanie naszych e-maili promocyjnych (opcjonalne pole przy rejestracji), możesz się wypisać w każdej chwili, bezpłatnie i bez podawania powodu: za pomocą linku „Wypisz się z e-maili promocyjnych" na dole każdego e-maila promocyjnego lub pisząc do nas na adres [email protected]. Wypisanie się nie wpływa na e-maile niezbędne dla Twojego konta (aktywacja, bezpieczeństwo).

21. Zmiany Warunków

Warunki mogą być zmieniane w każdej chwili. Gracze są informowani o istotnych zmianach; data aktualizacji znajduje się u góry strony. Dalsze korzystanie oznacza akceptację zmian.

22. Rozwiązanie umowy i cesja

Możesz w każdej chwili przestać korzystać z gry i poprosić o usunięcie swojego konta; rozwiązanie umowy skutkuje utratą powiązanych treści wirtualnych. Wydawca może zawiesić lub zamknąć konto w przypadku naruszenia niniejszych Warunków. Wydawca może przenieść usługę i niniejsze Warunki na osobę trzecią, pod warunkiem że nie ograniczy to praw graczy.

23. Prawo właściwe, mediacja i spory

Warunki podlegają prawu francuskiemu. W razie sporu w pierwszej kolejności poszukiwane będzie rozwiązanie polubowne za pośrednictwem wsparcia. Jeśli oferowane są zakupy, konsument może bezpłatnie skorzystać z mediatora konsumenckiego (jego dane kontaktowe zostaną tu dodane po zakończeniu zakładania przedsiębiorstwa); konsument z Unii Europejskiej może również skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, pozostałe pozostają w mocy. W braku porozumienia polubownego sądy właściwe ustalane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, bez uszczerbku dla praw konsumenta w jego kraju.

24. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych Warunków: [email protected].